Трудно сказать. Тут зависит от того, как вы сами выстроите свою работу. Кто то общается с клиентами (людьми) исключительно в переписках. То есть никакого живого общения нет.
а кто то наоборот обожает созвоны, постоянное общение с клиентами голосом.
поэтому однозначный ответ дать трудно.