Я бы советовал доверять отзывам, в которых есть фотографии и подробное описание о контакте с магазином. Так же нужно смотреть на профиль автора...во многих сервисах эта информация доступна. На пример мы откроем отзывы об организации в гугл картах, выберем любой подозрительный отзыв и перейдем на профиль автора, увидим организации на которые данный автор оставлял отзывы...если география слишком странная(спб, новосиб, москва и тд), можно сделать вывод что этот аккаунт рабочий, человек пишет отзывы за деньги.
Если вы нашли интересующий вас товар, стоит почитать о нем в независимых источниках, обзоры и сравнения. Так же пробить магазин в интернете на репутацию, достаточно указать название магазина "рога и копыта интернет магазин отзывы" и сравнить отзывы и оценки в яндексе и гугле. Что касается маркетов, отзывы туда проходят..я имею в виде заказные)