Пользователь покупает онлайн-курс. Как ему убедиться, что он получит доступ ко всем материалам и активностям, которые обещает преподаватель?
Студенты школы разработки игр XYZ School не смогли полностью пройти курс по геймдизайну, поскольку программа обучения была недописана. Курс Game Code был рассчитан на полгода, но оказался незакончен. В процессе обучения сократился и объёмы программы. В пользовательском соглашении указано, что онлайн-платформа даёт пользователям лишь доступ к материалам, но за их достоверность ответственности не несет.
В результате публичных обсуждений проблемы, разработчики пообещали выпустить программу в полном объёме в определенный срок.
Как при выборе онлайн-курсов можно обезопасить себя от недобросовестных разработчиков?
ОбразованиеОбучение+3
Если курс платный, должна быть оферта. И покупатель должен с ней «согласиться» в процессе покупки. В оферте должно быть написано: «Исполнитель обязуется выполнить услуги в полном объёме и в срок». Не выполнил - по идее должен выполнить полную стоимость обучения. Можно обращаться в суд. Либо исполнитель должен был прописать в оферте «в случае невыполнения обязательств в полном объёме обязан осуществить возврат средств пропорционально не выполненной части обязательств». Как-то так.
Плюс к этому, независимо от наличия и содержания оферты, штраф на Организацию, осуществляющую образовательную... Читать дальше
Желательно проверить оферту на сайте образовательной организации и внимательно прочитать сколько предусмотрено уроков, как к ним предоставляется доступ.
А также прочитать какие последствия если часть уроков не будет доступна... Читать далее
1 эксперт согласен
А если нет оферты? Что делать?
Лучше всего приобретать курсы в онлайн-школах, у которых есть репутация.
В первую очередь, почитайте отзывы других людей. Как правило, по ним можно вычислить недобросовестные школы. Если у вас остались вопросы, свяжитесь с... Читать далее
1 эксперт согласен
Как Руководитель учреждения дополнительного профессионального образования за этой темой слежу давно. По началу, эмоции зашкаливали. Как люди не понимают, что онлайн Обучение - это не образование. Сейчас эмоций нет. Каждый... Читать далее
Эксперт Яндекс q, действительный член РОсА, Яковец Геннадий Владимирович
Перейти на taplink.cc/centermayak
Что значит "онлайнобучение это не образование"? А что это?