Присоединяюсь к ответам коллег. Действительно, по общему правилу транспортная компания обязана возместить ущерб в размере объявленной ценности утраченного груза.
Но бывает, что транспортные компании проводят дополнительную проверку стоимости груза. Это необходимо для того, чтобы установить: было ли необоснованное завышение при объявлении ценности в транспортной накладной в сравнении с реальной стоимостью груза из товарных накладных.
Каждая транспортная компания устанавливает свои ценовые пределы, когда она проводит такую доп.проверку, а когда нет. В договоре такие ТК также часто указывают, что при завышении объявленной стоимости, возмещению подлежит только реальная стоимость груза.
Если в Вашем договоре с ТК такие условия также есть, рекомендую не игнорировать требование транспортной компании, представить документы, подтверждающие стоимость утраченного груза: товарная накладная/договор с грузополучателем, сведения об предоплате груза его получателем.
Формально, если сотрудничать в установлении соответствия стоимости груза его объявленной ценности Вы не будете, этот вопрос станет предметом рассмотрения в суде.
Интересное суждение, транспортная компания проверяет не БЫЛО ли...... Только при получении груза к экспедиции... Читать дальше
Направьте в адрес транспортной компании претензию и потребуйте возмещения за утраченный груз в размере объявленной стоимости.
В случае отказа удовлетворить требование или отсутствие ответа в установленный претензией срок -... Читать далее
Добрый день. Обычно подтверждающие документы высылаются еще до начала отправки груза. Для возмещения ущерба транспортной компании нужны эти документы по нескольким причинам:
-убедиться в действительной стоимости груза
-выделить... Читать далее