Добрый день. Обычно подтверждающие документы высылаются еще до начала отправки груза. Для возмещения ущерба транспортной компании нужны эти документы по нескольким причинам:
-убедиться в действительной стоимости груза
-выделить деньги из своего бюджета
-при выделении крупной суммы в квартальном отчете у налоговиков могут возникнуть справедливые вопросы к транспортной компании. Поэтому эти документы являются подтверждением понесенных ими убытков, а не сокрытия доходов.
-Или же они могут обратиться в страховую компанию, если их деятельность была застрахована
-Тогда и страховая потребует подтверждения стоимости
Так что, получается, эти документы, действительно, им нужны.