Тут у нас два вопроса, которые требуют ответа:
Как отличить франшизу от пустышки?
Тут необходимо не слепо кидаться на красивое предложение о покупке франшизы, а проанализировать правообладателя, из основных этапов можно выделить следующие:
- Проверка правообладателя через публично-доступные источники (смотрим судебную историю, смотрим по базам проверки контрагентов и пр., проверяем в том числе и учредителя и его предыдущий опыт);
- Проверка товарного знака (реестры Роспатента);
- Аудит франчайзингового предложения;
- Общение с действующими франчайзи, причем используем контакты не только тех, чьи данные дал правообладатель (это, как правило наиболее лояльные и/или успешные франчайзи), но и ищем контакты других сами (если правообладатель регистрирует договоры, то можно установить франчайзи через анализ информации о товарном знаке в реестрах Роспатента);
- Посещение точек как правообладателя, так и франчайзи, чтобы оценить востребованность услуг, стандарты сервиса и их исполнимость;
- Аудит бизнеса правообладателя на основании этапов 1-5;
- Аудит договора, в т.ч его соответствие продающей презентации;
- Можно также задействовать при анализе отзывы о франшизе, но очень осторожно, так как есть много фейковых отзывов (некоторые сайты на этом зарабатывают) и эмоциональных без разбора ситуации);
В зависимости от вида и сферы франшизы можно еще добавить 2-3 этапа.
Пожалуй, это базовый перечень действий при проверке франшизы, который минимизирует риски покупки пустышки.
Что касается выхода из франшизы и возврата паушального взноса
То тут у нас есть три наиболее популярных варианта:
Во-первых, отказ от договора на основании ст. 431.2 ГК РФ в связи с предоставлением правообладателем недостоверных заверений об обстоятельствах, часто такой вариант возможен к реализации, когда правообладатель дает недостоверные заверения, например, о том, что обладает всеми исключительными правами на но-хау, однако весь ноу-хау состоит из общедоступной информации или чужой интеллектуальной собственности;
Во-вторых, расторжение на основании ст. 450, 452 ГК РФ в связи с тем, что правообладатель не исполняет свои обязательства;
В-третьих, идти через признание договора недействительным на основании ст. 168 и 178 ГК РФ (на мой взгляд, самый сложный вариант).
Также необходимо понимать, что чем дальше вы зашли в работе по франшизе (приемка ноу-хау, открытие по франшиза и далее), тем сложнее вернуть паушальный взнос, так как суды смотрят на то, что было передано, в каком объеме, а если видят факт открытия и последующей работы, то зачастую отказывают в удовлетворении требований о взыскании паушального взноса.