Договор о продаже франшизы должен содержать подробную информацию о том, какие права и обязанности приходят как франчайзи, так и франчайзодателю. Он должен явно прописать то, что франчайзи должны предоставлять в обмен на возможность использовать имя, торговую марку, продукт или сервис франчайзодателя. Он также должен указать на права франчайзодателя на получение определенной суммы платы за доступ к его торговой марке, а также о правилах и процедурах, которые применяются при использовании торговой марки.
Договор об информационном центре должен содержать подробную информацию о том, какие услуги будут предоставляться и в каких случаях. Он должен также перечислить условия предоставления услуг, обязательства сторон, а также определить сроки и порядок выполнения работ. Кроме того, договор должен содержать антикоррупционные положения, а также правила и условия для защиты прав и интересов обеих сторон.