Приветствую автора вопроса!
Ответ для многих, я думаю, очевиден. При решении личных спорных ситуаций многие юристы будут использовать весь доступный арсенал по восстановлению нарушенного права. От жалобы в контрольно-надзорный орган до иска в суд. Сам тут не так давно отсудился с одной популярной авиакомпанией (решение суда первой инстанции ещё не вступило в силу).
Добросовестные коллеги, полагаю при оценке собственных проблем с профессиональной точки зрения с собой также честны, как и с любимым другим заказчиком.
Не редко, правда, бывает когда и "сапожник без сапог" остаётся. У меня есть товарищ, тоже опытный юрист с серьёзным багажом навыков (очень профессиональный человек), который из-за постоянной уймы заказов свои вопросы сам решить, порой, не успевает. Как ни странно ему тоже приходится пользоваться услугами юристов, которым он доверяет.
Удачи!