Наилучшим доказательством вины подрядчика является проведение экспертизы, поскольку выяснение такого рода вопросов - специальная область познаний.
Для этого необходимо, чтобы, помимо факта выявления недостатка работ, видов и объемов работ по их устранению, стоимости и так далее, эксперт ответил на вопрос "Какова причина выявленных недостатков?".
Варианты ответа могут быть такими:
- Некачественные работы подрядчика (нарушение технологии работ, нормативов, и тому подобное).
- Некачественная эксплуатация (заказчиком работ, управляющей компанией и так далее).
- Вмешательство третьих лиц (например, результат работ поврежден в результате внешнего воздействия в ходе выполнения работ другим подрядчиком).
Разумеется, для проведения досудебной экспертизы необходимо соблюсти формальные моменты:
- заблаговременно уведомить подрядчика об осмотре;
- предоставить доступ подрядчику на объект;
- использовать квалифицированных экспертов с поверенными инструментами и оборудованием;
- в случае отсутствия подрядчика в ходе осмотра - направить копию досудебной экспертизы для возможности выдать замечания.