Добрый день)
Для всех людей, работающих в сфере обслуживания, их внешний вид(ухоженность и у косметолога, аккуратные ноги у мастера маникюра и тд) на мой взгляд важнее и первостепеннее, при этом конечно бонусом является умение поддержать беседу, ведь зачастую мы возвращаемся к человеку, с которым как минимум приятно провести время и немного расслабиться)