Здравствуйте! Если она у вас зависла, есть способ ее сбросить. Очень важно: если она по подписке, не потеряйте аккаунт к которому она привязана. Для начала:
Вам нужно:
Вам нужно:
- Достать провод питания из колонки, тем самым вы её отключите.
- Если у вас обычная Яндекс станция или любая другая, где Алису можно вызвать кнопкой. Удержите эту кнопку до того как вы вставите провод питания.
- Вставьте провод питания, удерживая кнопку вызова Алисы.
- Готово! Если у вас загорелась индикация белым цветом - ваша Яндекс станция сброшена. (На примере Яндекс станция первого поколения)
Надеюсь что вам помог этот способ)
Здравствуйте, Никита! Я прочитал и ваш вопрос и дополнение к нему. Ситуация не из приятных, и на вашем месте я бы скорее всего отправил официальную жалобу в курьерскую компанию (как я понимаю, её название/адрес/реквизиты вам... Читать далее
Интересно, что Яндекс заключает договор с курьерской службой Маршрут, а официальную жалобу писать и вытрясать... Читать дальше
Первый
Оформил станцию по подписке 22 сентября, на след день в статусе уже было написано, что колонка передана курьеру и в общем ждите ее Сегодня. Естественно она не приехала в этот день, но я и не сильно переживал, так как все может... Читать далее