Дизайн - мышление - это способ организации мыслительных действий про то, как сделать что!то полезное (продукт, например , или новую услугу) для клиента.
Сама я познакомилась с этой методикой, когда мне нужно было автоматизировать опросник 360 градусов в организации, в которой я работала. Я понимала, что слишком заумную штуку делать не стоит, просто не взлетит. А вот что именно и как - затруднялась ответить. И когда применила принципы дизайн-мышления, то оказалось, что удивительное рядом. От некоторых "фишек" мы вообще отказались, а что-то пришлось докручивать и придумывать дополнительно.
Как дизайн-мышление соотносится с мышлением дизайнеров , это вопрос хороший) с одной стороны, дизайнер вполне может использовать этот подход для общения с клиентом. С другой стороны, мне кажется, хорошие дизайнеры и так работают через прототипирование и постепенно приближаются к идеальному для клиента результату. Я вообще заканчиваю общение с теми представителями этой профессии, кто сразу начинает рассказывать, "что мне нужно". Без проб и расспросов. То есть, дизайн-мышление лежит в самом сердце мышления дизайнера)) а как вы думаете?
Именно так