Я попробую расписать тебе поочерёдному действий, которые помогут вернуть угнанный аккаунт.
Заходи на официальный сайт поддержки steam там имеется полная инструкция, но я продублирую.
Что делать, если аккаунт Steam был похищен?
Если ваш аккаунт Steam украли или взломали, то до его восстановления вам необходимо выполнить действия, указанные ниже, иначе аккаунт может быть похищен повторно.
Шаг 1 — Проверьте компьютер на вредоносное ПО
Вирусы, кейлоггеры и другие вредоносные программы могут украсть имя и пароль аккаунта Steam. Перед восстановлением пароля необходимо проверить компьютер на наличие вирусов и другого вредоносного ПО и удалить их.
Шаг 2 — Смените пароль электронной почты
Как правило, кража аккаунта Steam происходит после того, как был взломан привязанный к нему адрес электронной почты. Изменив ее пароль, вы сможете предотвратить повторную кражу аккаунта или вмешательство взломщика в процесс восстановления аккаунта службой поддержки Steam.
И как обычно...
НИКОМУ НЕ СООБЩАЙТЕ СВОЙ ПАРОЛЬ
Никогда не раскрывайте пароль аккаунта Steam друзьям или другим людям, которые хотят его узнать. Поддержка Steam никогда не потребует ваш пароль.
ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ОФИЦИАЛЬНЫМИ САЙТАМИ STEAM
Вводите ваш пароль только на официальных сайтах Steam — например, steampowered.com или steamcommunity.com. Эти страницы используют сертификаты с расширенной проверкой SSL. У большинства современных браузеров на таких страницах адресная строка подсвечивается зеленым цветом, а рядом появляется надпись «Valve Corporation [US]».
Если у вас возникли подозрения, что сайт, который запросил ваш логин и пароль, не является официальным, не вводите никакие данные и покиньте его.
УЗНАЙТЕ, КАК ОБЕЗОПАСИТЬ СВОЙ
АККАУНТ
Вы можете найти дополнительную информацию о том, как защитить свой аккаунт от взлома и фишинга, посетив статью с рекомендациями по обеспечению безопасности аккаунта.
Восстановление аккаунта
Когда вы будете уверены, что компьютер, которым вы пользуетесь, и ваша электронная почта не находятся под угрозой, вы сможете восстановить свой аккаунт Steam, сменив его пароль.
Вас попросят вести данные почты или номер телефона.
Ссылки взяты из источника
Первый
Если игра куплена и привязана к аккаунту то можно написать в службу поддержки предварительно подготовив чек о покупке игры и выслать для получения помощи и так же в письме надо подробно описать произошедшее даже указать когда... Читать далее
Простите за вопрос,а как войти в купленный акк в геншине,если просят код подтверждения на новом устройтстве?
Первый
Не теряйте времени и пишите сразу в службу поддержки! Предоставите все требуемые доказательства по вашему акаунту и вам его восстановят. Имя, фамилия, дата регистрации, последние действия и т.д и т.п. Всё это нужно нужно... Читать далее
2 эксперта согласны
Давид
29 дек 2021подтверждает
Полностью согласен, никто кроме службы поддержки сервиса не сможет восстановить аккаунт.
Лучший
Во-первых, не паниковать.
Во-вторых, написать тех.поддержке, рассказать всё как есть, где был создан аккаунт, когда был создан и какие-нибудь ещё данные чтобы поддержка знала, что аккаунт точно ваш.
В-третьих, ждать.
2 эксперта согласны
Юрий Пиков
19 окт 2021подтверждает
В полне полный ход рассуждения топ
Здравствуйте!
Не совсем понятно к какому сайту относиться ваш аккаунт но, обычно при возникновении такой ситуации, нужно обратиться в тех-поддержку сервиса где у вас украли аккаунт, и уже от них ждать дальнейших указаний как вам поступить.
Писать в техническую поддержку игрового клиента. Если на акк были факты доната, то восстановить все у Вас очень большие шансы, для этого нужно будет предоставить чеки подтверждающие платежи. Не время опускать руки, надо действовать. 👹
Добрый вечер! Если ваш аккаунт украли в стим, то не надо беспокоится. Сначала вам придёт сообщение о входе в аккаунт внизу будет написано "Связь с поддержкой" вы пишите причину по которой вы жалуетесь затем пишите названия... Читать далее
Мне кажется что придётся создать новый аккаунт
Действия просты. Надо зайти в службу поддержки везде нажать о невозможности отправки сообшение и ввести данные , котопые требует форма. Потом придёт новый логин и пароль.
Сделать новый
Во первых как у тебя могут украсть аккаунт если их привязывают к почте если ты не привезал то никак уже не вернуть а если ты привязал то можно вернуть написав администраторам
Если это аккаунт от Стима, то есть возможность восстановить аккаунт через техподдержку если у тебя на руках есть... Читать дальше
Ничего, сложного. Главное действие это обращение в потдержку, за частую просят прислать почту на которую был привязан аккаунт и предыдущий ник с паролем.