Качество работы своих сотрудников можно повысить только личным примером, при этом участвуя в наборе сотрудников и их обучении. Это относится только к небольшим или среднего размера предприятиям. В крупных структурах работают другие принципы.
В первую очередь необходимо провести аудит работы каждого сотрудника, включая личное общение. Обычно руководитель видит общее снижение качества работы, без понимания причин, относящихся индивидуально к каждому сотруднику... Читать далее
1 эксперт согласен
Начну издалека. Про пресловутое соотношение: «Цена-Качество». Много лет назад возглавлял московское представительство одной крупной компании. Работал много, качественно и вдохновенно. Показатели росли, всё работало как часовой... Читать далее