Как самому стать источником вдохновения для коллег?
ОбществоКарьера+3
Анонимный вопрос · · 682
Я – источник вдохновения и мотивации для своих сотрудников. Получала и получаю обратную связь на эту тему еженедельно)
Как им стать?
- Общайтесь с коллегами без пафоса и завышенного самомнения. На корпоративном сайте компании написано, то что я от своих коллег на расстоянии одного сообщения или звонка. Я всегда открыта к диалогу, и даже если рядовым операторам моего колл-центра что-то нужно, они могут обратиться ко мне. Но не просто поболтать, а с какими-то просьбами или обратной связью.
- Ведите социально-активный образ жизни. Я есть в соцсетях и дзене, везде общаюсь, везде пишу про свой колл-центр, про себя. Я открыта и люди знают, как я выгляжу, могут зайти почитать мои статьи или соцсети.
- Я не скрываю историю создания колл-центра. Своим сотрудникам я рассказываю все: про то, что до создания колл-центра я работала менеджером по продажам кредитных карт, про трудности, с которыми мы сталкивались и пр. И они понимают, что я такой же человек, как и они.
- Больше встреч. Мы с сотрудниками созваниваемся в скайпе (т.к. много людей на удалёнке) и разговариваем на отвлечённые от работы темы. Во время таких созвонов я, от своего лица, всегда устраиваю конкурсы и дарю людям подарки. Или если я вижу, что человек работал хорошо, то от своего лица его с этим поздравляю и подарю какой-нибудь бонус.
Быть источником вдохновения - это настоящая обязанность руководителя. Но здесь важный нюанс, ты никогда никого не сможешь вдохновить, если ты не можешь вдохновить самого себя.
Поэтому важно обрести внутри себя источник... Читать далее
Владелица сети кафе Вилби и бизнес-наставник для начинающих предпринимателей 
Перейти на arefirina.ru
Добрый день! Можно отталкиваться от того, что вдохновило бы лично Вас (иначе говоря – стать источником вдохновения в первую очередь для себя). Коллеги должны видеть, что работа Вас заряжает: будьте оптимистичны, проявляйте... Читать далее