Выпущен таможней
Таможня проверяет содержимое посылки на рентгене, по документам, если все в порядке - пропускает. Тогда проблем нет вы получите свой товар.
Таможенная очистка не пройдена
Таможенная очистка, это как раз, то время когда ваша посылка лежит на таможне и ее проверяют. Если этот статус долго, то таможня нашла повод для задержки посылки: подозревают в коммерческом использовании, вы заказали товаров больше чем на 500 евро, таможне не ясно что за груз в посылке или что там что-ьто запрещенное.
Если посылку задержали, на адрес доставки придет письмо где будет указан адрес, куда придет груз. Готовьтесь к походу в таможню, собирайте документы: все что получили от таможни, копия паспорта, счет на оплату из магазина, описание того что лежит, чем подробнее тем лучше.
Дальше все будет зависеть от вас, как объясните сотруднику таможни о содержимос груза. Груз лежит на таможне 14 дней, если не придете ее отправят обратно продавцу.
как правило это много времени занимает:?