Здравствуйте.Сотрудники с нового военкомата должны запросить личное дело призывника, если оно не прийдет в ближайшее время- могут сделать дубликат личного дела.
То есть, обычно, если личное дело не приходит в течении месяца( в зависимости от расстояния и конкретных должностных лиц) они делают дубликат личного дела и проводят медицинскую и призывную комиссию.
А так же очень распространённая ситуация, когда личное дело, «идет» таким образом месяцами.
В данном случае, вы можете сами явиться в военкомат - объяснить ситуации( что в личном деле нет ничего) и попросить про дубликат.