Если речь идет о личной трагедии в жизни человека, то лучше никак ее не объяснять, тем более рационально. Иначе вы сделаете только хуже. Лучше просто сочувствовать и помогать. Хотя у меня есть близкий знакомый, недавно потерявший ребенка, и для него было важно как можно чаще говорить о случившемся.
Если же это просто абстрактный вопрос, смущающий человека, который пытается поверить в бога, то всё очень индивидуально. Лично на мой взгляд, лучше вообще не связывать подобные случаи с прямой волей (или упущением) Создателя. Да, люди умирают, и порой это происходит даже с детьми, но виной тому вполне естественные причины, из которых не последняя - элементарная трагическая случайность. И нам следует быть достаточно взрослыми, чтобы принимать такие неприятные истины о мире, в котором мы живем, не связывая их напрямую с фактом существования или несуществования бога.