Добрый день! Напишите марку картриджа, чтобы можно было точне диагностировать проблему. Принтер струйный или лазерный? Картридж заправляли сами или в компании по заправке картриджей?
Заправили сами или в сервисном центре? Как-то нам приносили картридж, который не печататет после самостоятельной заправки, тонер был засыпан внутрь фотовала, поэтому картридж и не печататал. А так, причин может быть множество.