Электронная подпись подтверждает факт подписания какого-либо документа. С ее помощью Вы можете совершать разные действия, связаные с документами, не выходя из дома.
Но Вы не обязаны оформлять электронную подпись. Обычно она делается из удобства. Если вам необходимо пользоваться услгуами почтовых отделений, то электронная подпись необязательна.
Гражданин не обязан заводить электронную подпись, если ему этого не нужно.
Скорее всего сотрудники подписи не требовали, а просто настаивали, чтобы облегчить свой труд и сэкономить ваше время.
Добрый день. Получить электронную подпись нужно только в случае, если вы хотите получать посылки без документов (паспорта и извещения), по смс-коду. Для этого вам достаточно оформить простую электронную подпись.