Возврат страховки при досрочном погашении кредита втб 24
Добрый день, Дмитрий.Брали кредит в втб на 2,5 года и закрыли его досрочно за 10 месяцев. Написали претензию на частичный возврат страховки. От них пришел отказ обосновывая это тем,что мы дальше может пользоваться страховкой до определённого срока.Но мы хотим вернуть деньги.Как мы можем это решить ?
Здравствуйте!
Вы можете вернуть страховку при досрочном погашении кредита в любом банке. Как это сделать, мы рассказываем в нашей пошаговой бесплатной инструкции “Вернуть деньги за страховку по кредиту”.
Прежде всего необходимо написать заявление и направить его в ВТБ 24. Лучше всего это сделать заказным письмом.
По договором, заключенным до 1 сентября 2020 года, вы можете потребовать возврата денег за неиспользованную часть страховки, если она “привязана” к остатку долга по кредиту. Тогда можно вернуть сумму страховки пропорционально оставшемуся сроку, который был установлен для погашения кредита изначально.
Если же банк при оформлении кредита не уведомил вас о том, что страховка - это добровольная платная услуга, то вы можете рассчитывать на возврат всей уплаченной вами суммы. Навязывать вам оформление своей страховки банк не имел права.
По договорам кредитования, заключенным после 1 сентября 2020 года, все стало гораздо проще. По вашему заявлению вам обязаны вернуть оставшуюся сумму страховки без дополнительных условий.
На возврат денег банком уходит от 7 до 10 дней с момента получения вашего заявления. В противном случае стоит направить жалобы в ЦБ РФ, Роспотребнадзор и т.п.
Желаем удачи!