Добрый день, Дмитрий.Брали кредит в втб на 2,5 года и закрыли его досрочно за 10 месяцев. Написали претензию на частичный возврат страховки. От них пришел отказ обосновывая это тем,что мы дальше может пользоваться страховкой до определённого срока.Но мы хотим вернуть деньги.Как мы можем это решить ?