Виртуальный номер — это номер телефона, не привязанный к определенному оборудованию. Для его использования не нужно отдельное устройство, и даже собственная сим-карта. Связь происходит через интернет-соединение.
Такой номер может принадлежать как обычному пользователю, так и компании.
Такой номер может принадлежать как обычному пользователю, так и компании.
Пользователь может привязать виртуальный номер к уже существующей симке, и использовать его как дополнительный. Это удобно для случаев, когда хочется разделить, например, рабочие и личные контакты. Абонентская плата за использование виртуального номера в MCN Telecom составляет 149 ₽/месяц.
Однако чаще всего виртуальные номера используют в компаниях. Они объединяются в Виртуальную АТС, на которую поступают все звонки, и упрощают работу с телефонными заявками от клиентов. Виртуальная связь позволяет сэкономить на телеком-оборудовании и не привязываться к определенному местоположению колл-центра: звонки через виртуальные номера менеджеры могут совершать откуда угодно. Кроме того, Виртуальная АТС чаще всего имеет множество дополнительных функций: от подробной аналитики вызовов до интеграции с CRM.
Виртуальный номер можно использовать без SIM-карты, и даже мобильная сеть не обязательна. На одном смартфоне вы можете иметь хоть пять номеров. Это удобно, чтобы разграничить рабочие и личные звонки или иметь дополнительный... Читать далее
Если рассмотреть стандартное понятие, то виртуальный номер - это услуга оператора, которую пользователь получает удаленно. Главной его особенностью является то, что он не требует установки по конкретному адресу. Для... Читать далее
Виртуальный номер или «Виртуальный смс-центр» — это услуга телефонных сервисных компаний. Данный номер не использует оборудования абонента, а позволяет удаленно подключаться к оборудованию компании. Виртуальный номер имеет вид... Читать далее