Скорей все этот дефек изображения функциями в меню исправить не получиться. Изменить формат изображения 16/9 или 3/4 и тд. можно. Эта неисправность скорей всего связана с системной поломкой ( прошивкой) платы main. или платы t-con( платы контроллера матрицы) потребуется прошивка Флеш память материнской платы.