Если Гитара дешёвая (меньше 3-4к) - то вообще-то, дело вполне может быть в гитаре.
На нормальном инструменте струны зажимаются физически - легко, на дешевых бывает что надо сильно давить. Я, например, начинал учиться на дешевом, столкнулся с такой проблемой. Но умные люди вокруг посоветовали сильнее давить и больше тренироваться, а потом кисть руки болела сильно (и до сих пор иногда болит даже когда не играю), и приходилось переучиваться зажимать легким нажатием на нормальной гитаре.
Так же - если аккорд - баррэ, то лучше с него не начинать, или упрощать его.
Покрутить анкерный болт, опустить струны - если возможно.
Ну и все остальное что написал, но вот советы про нейлоновые струны - это какая-то дичь. На акустику они нормально не встанут, а покупать испанскую гитару что бы потренироваться на ней неделю (и выкинуть?)... или потренироваться на ней подольше, и привыкнуть к не правильным струнам, не той толщине грифа и потом переучиваться? И главное зачем это нужно-то, мозоли появляются быстро, если хотя бы иногда играть. Офигенное КПД получается.
Цена инструмента не влияет ни на что. Отсраивать гриф нужно на любой гитаре. Как и ставить комфортный калибр струн.
Интересно, вот это сейчас отвечает представитель с Питера или Москвы?
Дело в струнах, самой гитаре и практике. В гитаре в смысле в ширине грифа. Попробуй нейлоновые струны, потом вернись на обычные, когда привыкнешь.
(Данный ответ является продуктом коллективного разума и не подпадает под действие копирайта.)