Накачай дома на флешку стресс тестов и бенчмарков и с ней отправляйся к продавцу. Если ноут исправен и продаван в этом уверен, то он не откажет тебе в проведении тестов. Например у меня, на всякий случай, на флешке хранятся MSI Afterburner, MSI Kombustor, FurMark, OSST, CrystalDisk info и Cinebench для разных версий Windows.
Эти программы гарантированно помогут выявить неисправность или нестабильность в работе системы. Если комп их пройдет, и результаты совпадут с другими тестами того же железа, то ноут цел и падения на нем никак не отразились.
Так же следует потеребонькать клависин и поелозить минут пять по тачпаду.