Люди не умеют общаться. Проговаривать свои чувства словами через рот, вместо того чтоб просто молча обидеться или рассказывать без наездов. Не умеют решать конфликты, переспрашивать когда явно не договорили. Такая проблема может быть и в отношениях людей одного пола.
Люди не пользуются одним хорошим приёмом, повторять слова человека говоря: "правильно ли я тебя понял...". Эти уточнения важны. Часто общение между людьми как детская игра в сломанный телефон, один не так выразился, другой не так понял и всё под действием своего мировоззрения и собственных мыслей, додумок так сильно могло исказиться.