Потому, что никто не хочет тратить свои силы на сопереживание. Люди стремятся защитить себя от боли, печали, страдания. Избежать идентификации с депрессивным человеком. Если задуматься, любой поймёт, что человек, который жалуется на депрессию (с клиническим диагнозом или без), очевидно нуждается в сострадании, в поддержке, потому и жалуется. Потому что не всё у него благополучно. Но мало кто хочет раздавать сострадание и поддержку «просто так», людям нужны веские основания для этого. Справка с тяжёлым диагнозом или типа того. Чтобы определить, кто достаточно несчастен, чтобы заслужить сочувствие, а кто - ещё недостаточно.
Кроме того, депрессия невидима. Душевную боль невозможно заметить со стороны, поэтому многим кажется, что её нет. Но в реальности многие люди с диагностированной депрессией выглядят жизнерадостными и благополучными большую часть времени. В том числе и потому, что их настоящие чувства постоянно обесцениваются окружающими и они вынуждены их прятать.