Скорее всего да, проблема в шаровом кране на гребенке. Ну или как вариант - перепутаны линии, попробуйте позакрывать соседние краны и посмотреть будет ли вода (ну это из случая когда все проверили, а оказалось что вилка не вставлена вилка в розетку, мало ли).
Если это не доставляет вам неудобств и в системе есть рабочий кран на вводе воды в квартиру - можно не беспокоится.