Жадность, мысль о том, что клиенты сами друг другу по цепочке будут передавать весь об их бизнесе и будут расти продажи, самоуверенность. Много разных факторов. Однако рано или поздно их начинают теснить, не удается выйти в "плюс", тогда будет либо банкротство, либо пересмотр позиции насчет грамотно построенного маркетингового плана.
Очень глубоко! Действительно, замечал такое.