Причин может быть много, и не всегда ответственность лежит на косметологе.
Вопрос именно про воск? После сахара нет синяков? Если так, то техника срыва неправильная: должно быть определенное нанесение, определённый угол, натяжение и скорость срыва, чтобы все прошло успешно и без синяков😉