На самом деле, ручка пластикового окна – это часть сложного механизма, ведь она служит не только для того, чтобы за нее тянуть створку при открытии или закрытии, но и для управления прижимным механизмом, который также является замком створки. Если ручка станет неисправной, то створка останется в одном из положений – либо закрытой, либо открытой.
Наиболее распространенные неполадки:
заклинило ручку в положении «закрыто» при том, что створка открыта;
ручка не поворачивается вообще или поворачивается, но не до конца;
оконная ручка «разболталась».
Как самостоятельно снять ручку с пластикового (ПВХ) окна - https://remont-ekspert.ru/5989-snyat-ruchku-s-plastikovogo-okna.html