Ответ про wi-fi корректен. Скорее всего у вас подключено много устройств к одной сети, или колонка далековато от роутера. Колонка кэширует музыку (которая весит сильно больше, чем голосовой ответ, поэтому и "прерывается"), и на то, чтобы подгрузить следующую часть песни, может понадобиться время. Сократите расстояние между роутером и колонкой, и проверьте, не многвато ли устройств подключено к вашему вай-фаю.
Чтобы сменить сеть на колонке, нужно подключиться с телефона к этой новой сети, сбросить колонку и настроить ее заново - от вашего телефона колонка получит информацию о новой сети так же, как в первый раз получила информацию о старой.
Здравствуйте, Александр! При нормальной работе колонки, музыка не должна прерываться через несколько минут. Если такое происходит каждый день, то обратитесь, пожалуйста, в поддержку.
Жил с этой проблемой долго. Сменил роутер с Beeline на Xiaomi и чудо случилось. Алиса перестала выключатся, играет музыку как минимум часов 12 без перерыва.
А я обнаружил что обрывы происходят из-за IPv6. Соединение по IPv6 не так стабильно как v4 поэтому и обрывы. Проверьте настройки роутера и уточните у вашего провайдер, может там автоматически настроена выдача IPv6 адреса