У меня тоже самое, уже целый год. Т. П. Говорит только одно- проверьте вайфай. Менял кучу роутеров, результат один и тот же. Часто она просто теряет соединение. Другие устройства в сети ту же яндекс музыку играют нормально. Лучше бы уж ethernet прикрутили.
Здравствуйте, Александр! При нормальной работе колонки, музыка не должна прерываться через несколько минут. Если такое происходит каждый день, то обратитесь, пожалуйста, в поддержку.
Жил с этой проблемой долго. Сменил роутер с Beeline на Xiaomi и чудо случилось. Алиса перестала выключатся, играет музыку как минимум часов 12 без перерыва.
А я обнаружил что обрывы происходят из-за IPv6. Соединение по IPv6 не так стабильно как v4 поэтому и обрывы. Проверьте настройки роутера и уточните у вашего провайдер, может там автоматически настроена выдача IPv6 адреса