Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Открыла маленький магазинчик. Говорят нужен уголок потребителя. А его наличие реально кто-то проверяет? И как скоро придут?))?

Бизнес и менеджментБизнес
Тамара Азарова
  ·   · 5,8 K
Первый

На самом деле да, могут появиться злобные личности, которые наябедничают чисто из любви к искусству или чувству справедливости.)) Тогда точно проверят. Придется платить. Так что не затягивайте в этим, Тамара.

Должен у вас быть обязательно. Это контролирует Роспотребнадзор. Приходят они очень быстро, закрепленный сотрудник планомерно обходит свой район на проверку и выявление подобных нарушений. Отсутствие уголка потребителя - это... Читать далее
Первый
Тамара, вам точно понадобятся брошюрки: правила торговли, закон о защите прав потребителей, книга отзывов. Это обычно для всех требуют. И действительно проще купить готовый стенд, чтобы не морочить себе голову "народным... Читать далее
Первый
прийти могут в любой момент, любой покупатель может оказаться сотрудником Роспотребнадзора или любой другой структуры. а что делать будете, если покупатель потребует книгу жалоб? Вам проще оформить этот уголок, стоит он... Читать далее
Первый
На самом деле важно именно предоставить покупателям информацию о Вашем магазине. Есть законодательно утвержденные документы, которые должны быть в открытом доступе. А такое понятие как "Уголок потребителя" это просто удобная и... Читать далее
Первый

А вы, судя по всему, надеетесь, что никто не придет?)) Проверять такие вещи уполномочен Роспотребнадзор. Но не только они. Теоретически на вас могут нажаловаться покупатели. После чего должны придти сотрудники Роспотребнадзора.