Какого населения, в какой период и какими услугами?
Если вы включаете туда кредиты и спрашиваете про современную Россию, то, как мне кажется, статистика закредитованности ваше утверждение опровергает. Так сейчас около 17 млн человек платят более 5 кредитов банкам, средний расход домохозяйства на оплату кредитов по России в этом году составил около 40%.
Плюс, сейчас заработные платы официально трудоустроенных граждан переводятся с расчетных счетов фирм на банковские карты, так что все они так или иначе пользуются банковскими услугами.
Прошу прощения, что не стал приводить первичные источники, нужно уточнить вопрос.