Официально компания «Мегафон» говорит о двух способах отключения от платных подписок:
Для отключения нужно отослать СМС «Стоп YY» на номер оператора 5151, где вместо YY нужно указать код подписки. Также хочется отметить, что номер оператора для конкретной подписки может быть другим – все команды, коды и номера можно посмотреть на официальном сайте компании вот тут.
Для этого нужно зайти в раздел «Услуги и опции», найти пункт «С абонентской платой» (либо, если есть, выбрать вкладку «Мои»). После этого на странице должны появиться платные подписки, которые подключены к вашему номеру телефона. Далее нужно нажать кнопку «Отключить» возле необходимой подписки и после этого подписка должна быть отключена.
Но также можно отключиться от платных подписок с помощью следующих способов:
Сначала нужно зайти в приложение, дальше выбрать пункт «Услуги и опции». Платные подписки находятся во вкладке «С абонентской платой». Заходим в этот пункт и выбираем подписки, которые нужно отключить. Дальше нажимаем на подписку и жмем «Отключить». После подтверждения действия подписки будут отключены.
Для этого нужно в телефоне найти пункт «Мегафон ПРО» (но не на всех устройствах бывает такой пункт), далее выбрать пункт «Услуги». В этом разделе будут находиться платные подписки, ненужные подписки можно отключить с помощью соответствующей кнопки «Отключить».
Все это говно.в личном кабинете нет платных подписок. а в реале приходят сообщения. что вы подключены к платным подпискам
Что не делал, всё равно находят возможность втюхать свои услуги с радостью сообщаю что с
вас списаны деньги и слегкостью отключают тут же. Но аденьги тю тю. В этом месяце уже дважды
Заходите в "Личный кабинет" на сайте Мегафона. Находите вкладку "Услуги и опции" и возле каждой подписки нажимаете кнопку, которая ее отменяет. Есть еще более утомительный способ: послать СМС-сообщение на номер 5051 и тогда к вам придет список подключенных услуг и инструкция по их управлению.
Здравствуйте, Алиса! Пришлите, пожалуйста, ваш номер и ваш вопрос в личных сообщениях любого из наших официальных сообществ в социальных сетях - ВКонтакте (https://vk.com/megafon), Одноклассники (https://ok.ru/megafon), FaceBook (https://www.facebook.com/MegaFon.ru). Также у нас есть аккаунты в Twitter (https://twitter.com/megafonru), LiveJournal (https://ru-megafon.livejournal.com) и Instagram (https://www.instagram.com/megafon). Мы будем рады помочь Вам!
Здравствуйте, Яна! Отключить подписки можно в Личном кабинете https://lk.megafon.ru/login/ в разделе «Услуги и опции».
По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Будем рады помочь во всем разобраться!