Корень поступка можно найти, зная условия жизни, взросления, наличия критических ситуаций и прочего. То есть, если сам человек захочет понять, почему он так поступил, с помощью психологии он докопается до правды.
Со стороны же, не зная всего, через что пришлось пройти человеку, это сделать сложно.