Ни скорбь, ни радость не могут быть обязательны.
Более того, я думаю, что протокольная скорбь и радость согласно предписаниям - нивелируют повод, опошляют его.
Осуждать за отсутствие реакции на трагедию в соц. сетях просто глупо, потому что у человека может просто не быть в тот день электричества. А сочувствовать нормально, как бы это ни выражалось.