Часто страховые неафишируют свою аффилированность со станциями тех. обслуживания и клиниками, но в большинстве случаев "рекомендуемые" СТО или клиники по ДМС либо принадлежат страховым компаниям или получают от них премию за каждую отправку клиента.
Нечистоплотные на руку страховые при каждом немотивированном отказе по выплате имеют ввиду следующую статистику: 1 человек из 3х пойдет в суд, отсудит и придется выплатить, 2 из 3 - забьют и не пойдут в суд. Но такая практика встречается все реже, так как мы живет в век интернета и стоит страховой попасть на отказ какому либо популярному блоггеру и страховая попадает на большие репутационные издержки. Если она, конечно, заботится о своей репутации. :)
Проценты по остаткам при хранении массива страховых сборов в банках.
На эти 3% и живут :)
при качественном урегулировании - реклама со стороны довольного Клиента;
при использовании натуральной формы возмещения - минимизация возможных расходов, взыскиваемых в судебном порядке.