Ущерб уже не предполагает дохода для страховой компании. Так как я знаю о деятельности своей компании, то выплаты по условиям договора защиты жизни и здоровья, сохраняют репутацию компании, избавляют от судов, сохраняют лицензию на фин деятельность и соответственно, снижают отток клиентов компании.
при качественном урегулировании - реклама со стороны довольного Клиента;
при использовании натуральной формы возмещения - минимизация возможных расходов, взыскиваемых в судебном порядке.