Здравствуйте. Нужна хорошая программа для парка развлечений.
Вот что хотим реализовать (ТЗ):
2 кассы + 2 турникета, один на вход, другой на выход.
1 касса - 1 кассир
Клиент выбирает тариф, вносит депозит, получает карту и проходит через турникет.
2 касса - 1 кассир
Клиент подходит и сдает на кассу карту. Если он пробыл в парке больше времени чем предусматривалось, то оплачивает и после проходит через турникет.
На данный момент стоит беркано, но как то она плохо работает.
В моем городе (Санкт-Петербург) в одном из парков развлечений стоит система автоматизации «Инфопарк». Что выгодно с точки зрения парка, использующего эту программу, так это продажа депозита, действующего несколько дней или даже недель. Тут часто получается, как с абонементами в фитнес-зал: все покупают, но никто не ходит. Или, зная о наличии остатка депозита на карте, откладывают на «потом»: «всегда успеется», «что-то погода не очень» и так далее. Но даже, если так, клиент всегда сначала пойдет к вам, чтобы окупить затраты, а там уже и постоянным гостем станет. Прибыль же только увеличивается с каждым посетителем, даже «разовым». Что еще предлагает «Инфопарк»: полная автоматизация бухгалтерии, использование минимума кассиров (как раз для вас), возможность пополнения карты удаленно от кассы, оптимизация нагрузки на парк. Карта универсальная, на ней хранится максимум необходимой информации, имеется веб-интерфейс.
ППС «Барс». КПС – это платежно-пропускные системы, которые включают в себя: кассы, мобильные терминалы, платежные узлы – с одной стороны, с другой – пункты прохода и турникеты. На проход и выход достаточно по 1 окну. Особенности: исключение труда кассиров кассами самообслуживания, оплата через веб-приложения (из дома, например), мониторинг прохода (звуковые оповещения, видео-наблюдение). Возможно, такая система более затратна на начальном этапе, но впоследствии быстро окупается.
Если до этого у вас стояла «Беркана», рассмотрите «QUARTECH», «Мультипарк», «Intercard», Univeres.
В сети есть частные консультанты как раз по этому вопросу, цена услуги – 500 рублей.
«Беркана» - неплохая программа, на самом деле. Внедрение такой программы менее затратно, чем более современные аналоги.
Попробуйте составить список достоинств и недостатков имеющейся программы, у уже на основе проблем, которые вам нужно решить, выбирайте программу.