Какую выбрать программу для автоматизации парка развлечения?

Добрый день!

Не знаю актуально ли, уже 2021 год всё-таки.

Скажу как собственник парка развлечений. Правда у нас другая концепция с зонами для отдыха и оплатой непосредственно на входе к аттракциону.

Установить турникеты на вход/выход + кассу - это простая задача.

С одной стороны, с этим справится любая компания в сфере автоматизации. У нас, например, установлена билетная система Лайм.

У нее свои фишки, посмотреть можно здесь https://lime-it.ru/solutions/biletno-propusknaya-sistema-dlya-parkov-attrakcionov/

Но с другой стороны, сейчас 2021г., уже года 3-4 мы обращаем внимание не просто на проход в парк и контроль операторов аттракционов (контроль злоупотреблений).

Билетная система (на картах она или билетах) позволяет зарабатывать на:

1. Аналитике данных по движению и тратам посетителей. Я не знаю концепцию Вашего парка, возможно он небольшой с 2-3 батутами, как пример, но я бы посоветовал установить точки прохода к каждому аттракциону, чтобы получать ту самую статистику для анализа.

Кстати, для этого не обязательно вообще использовать турникеты. Сейчас есть мобильные кассы (Эвотор, aQsi), которые стоят порядка 30к и с ними работает билетная система. Опять же у нас такие https://lime-it.ru/product/mobilnaja-kassa-lajm/ есть еще мобильные точки прохода (по сути смартфон обычный) для контроля входа на аттракцион, если у Вас есть стационарная касса. Они вот такие https://lime-it.ru/product/mobilnaja-tochka-prohoda-nfc/

1. Когда Вы проанализировали поток: количество посетителей, время нахождения в парке, сколько и на каких аттракционах они тратят, то можно:

• изменить наполнения парка таким образом, чтобы посетители дольше находились в парке, шли "правильной тропой" и тратили больше денег. В один прекрасный момент, посмотрев на цифры, Вы вдруг увидите, что паровозик на колесах за 800к в парке генерит 1 млн в месяц, а аттракцион за 2 млн, только 500к. После это Вы будете первым, кто захочет поменять всю концепцию.

При этом Вы еще и их отдых комфортнее сделаете.

Бизнес - это цифры. Строить необоснованные гипотезы, значит отказаться от постоянного его роста.

1. Дальше нужно расширять варианты оплаты, чтобы разгрузить кассы, когда парк начал расти. Это можно сделать через новые каналы продаж:

• Мобильное приложение
• Продажи билетов на сайте
• SMM-продажи. Коллега в другом парке вкладывает 100к в месяц и получает по этому каналу + 1 млн в месяц.
• Автоматические кассы. Я не их сторонник - дорого это и если вышеперечисленное есть, то они не нужны по сути. Разве что совсем крупным паркам типа Сочи-парка.

Для нас еще важным было при выборе системы, чтобы работала она без проводов. Закапывать в землю 3 млн критично для нас (и здравого смысла), я считаю :)

В этом плане мы вообще в РФ никого не нашли кроме Лайма. У них на симках все работает и сервер облачный. Много кстати что поменялось в плане технологий из-за этого. Например, если я добавляю новый аттракцион, мне не нужно тянуть туда провода, да и турникет там устанавливать, лицензии ПО опять же докупать. Сейчас все по-другому работает.

Так что выбирайте систему не по задаче организовать вход, а по задаче: привлечь и затем вернуть посетителей, анализировать их передвижение и траты. Посчитайте сколько стоит эксплуатация системы и как работает поддержка.

Надеюсь, мой опты будет Вам полезен.