Какими качествами должен обладать эффективный руководитель некоммерческой организации?

Сфокусируемся на "некомерческой". Следовательно нет задачи обеспечить расчетную маржинальность. Соответсвенно понимание основ продаж и основ маркетинга можно убирать.

Что остается:

• Ориентированность на достижение результата. Ведь зачем то организацию содержат, значит нужно оправдывать существование - выдавать полезный продукт;
• Требовательность. Без этого ЛИЧНОСТНОГО качества руковдитель не возможен. Начальник, по названию должности - да, руководитель - нет;
• Умение организовать работу подчиненных. Это не качество - это навык. Это ОСНОВНАЯ функция руководителя. Все стоны "они должны сами...", "меня же никто не учил" - это все ересь. Если подчиненные могут сами, им тогда руководитель не нужен;
• Поощрение за соблюдение норм и правил, а также РАЗБОР в случае нарушения. Подчеркну РАЗБОР - итог ответ на простой вопрос "Что в следующий раз делать по другому?". Тут и наказание возможно - чтобы не повадно было. Однако сначала "Что в следующий раз делать по другому?". А то любят у нас начальники "взбодрить" - толук ноль, а видимость управления есть. Как стать лидером? Четыре шага.