Есть простая и эффективная техника:
1 Установить контакт с покупателем
2 выяснить что он хочет
3 рассказать как ваш продукт помогает решить его проблему.
в остальном оттачивать мастераствор на каждом этапе.
Спасибо! Про тренинги это 100 %
Набивать себе шишки, с умом конечно же. Но лучше всего находится в кругу топовых продавцов, спрашивать, наблюдать, учится у них и вместе с ними. Удачи!