Яндекс метрика, google analytics. Эквид. Но это основной где и загружен наш магазин. Оттуда и поступают заказы. Но мы не особенно довольны Экидом
1 эксперт не согласен
Михаил Седов
20 дек 2021возражает
Почитать бы про клиентский опыт и его метрики.
Лучший
Читаю ответы на ваш вопрос и волосы шевелятся - люди вообще не понимают фразу "метрика клиентского сервиса", эникейщики, которые знают только Я.Метрику и гугл.аналитику. И эксперты, которые оценивают их ответы как достоверные... Читать далее
Михаил, благодарю за развернутый ответ. Надеюсь, что Ваши рекомендации будут полезны читателям.
Мы для своих... Читать дальше
По большей части всегда хватает яндекс метрики и гугл аналитики. Если планируется маркетинг кампания обширная, то начинаю с анализа ЦА, конкурентов и личного обзвона клиентов для понимания проблем и преимуществ по существу, а... Читать далее
1 эксперт согласени1 эксперт не согласен
Михаил Седов
20 дек 2021возражает
Клиентский опыт и я.метрика с google.аналитикой связаны весьма концептуально. Только тем, пожалуй, что это базы... Читать дальше
Многие компании используют ряд каналов для распространения информации и привлечения клиентов. Например, одни компании используют статьи или видеомаркетинг в социальных сетях. Измерение эффективности обслуживания клиентов по... Читать далее
1 эксперт согласен
Михаил Седов
20 дек 2021подтверждает
Есть рациональное зерно, но не думаю, что метрики клиентского сервиса должны влиять на бюджетные решения в... Читать дальше
Пользуюсь Яндекс метрикой. «Яндекс. Метрика» — бесплатный интернет-сервис компании Яндекс, предназначенный для оценки посещаемости веб-сайтов и анализа поведения пользователей. На данный момент Яндекс. Метрика является третьей... Читать далее
1 эксперт не согласен
Михаил Седов
20 дек 2021возражает
Копипаст про яндекс.метрику. В вопросу отношение имеет только семантическое.