Мы — агентство по стратегическому развитию брендов, и находимся в другой сфере. Тем не менее, у нас есть ряд клиентов из it-сферы и ценность высококвалифицированного кадрового состава у нас не ниже, чем у наших клиентов, потому что мы тоже производим интеллектуалоемкий продукт.
На что мы рекомендуем обратить внимание:
- Сила HR-бренда. Поймите, какое уникальное предложение вы можете дать своим сотрудникам. Кажется, что всех интересует только заработная плата и бонусы. Это не так — в компаниях-лидерах многие готовы работать за меньшие деньги, потому что у них есть сильный HR-бренд, который дает что-то особенное. Это может быть принадлежность к профессиональному сообществу, приятная атмосфера, перспективы роста, свобода — зависит от компании и её внутренних ценностей. Важно, чтобы это было сформулировано и жило как в внутренних коммуникациях, так и в повседневной практике. Ответьте себе честно, знают ли сотрудники, зачем они приходят на работу. Если только за зарплатой, то сохранить их будет сложно. Особенно когда предложат зарплату выше, а если сотрудник действительно высоко квалифицирован, обязательно предложат.
- Система бонусов. Постарайтесь сделать сотрудников принадлежными к успеху компании. Опционы давно стали правилом для стартапов, но они же могут быть важным инструментом удержания и в более зрелых компаниях.
- Обратная связь. Важно, чтобы вы слышали своих сотрудников. Если у них есть какая-то проблема, они должны четко знать, куда обратиться, чтобы получить объяснение. Точно так же, стоит давать им возможность для высказывания своих идей и предоставить прозрачный механизм их принятия.
Традиционно по HR мы советуем прочесть "Корпоративную религию" Йеспера Кунде. Да, это не IT-сфера. Но заложенные там принципы организации актуальны для любой отрасли.
Важно отметить, что все это не будет работать без необходимого базового набора для комфортной работы: поддержания трудовой дисциплины (хорошее ведение проектов, отсутствие вещей, "сжигающих" время, отсутствие сотрудников, не вовлеченных в деятельность, но почему-то занимающих свой пост), прозрачности карьерного роста, открытости руководящего состава и приличной материальной базы. Это уже отметили. И это гигиеническая норма.