Мне в свое время очень помогла книга "Психология горя" Сергея Шефова. Очень рекомендую ее всем: после прочтения вы сможете лучше понимать свои чувства в сложных ситуациях, связанных с утратой близких и друзей, узнаете, как справиться с горем или помочь сделать это другому человеку. Книга небольшая (144 страницы) и написана приятным языком.
У Роберта Чалдини масса прекрасных книг, но мне больше всего понравилась книга о стереотипах, откуда они взялись и для чего нужны. Написано легко и любопытно, человек знает, о чем пишет.