Практически все методы решения конфликтных ситуаций сводятся к тому, что человек вопреки своим убеждениям (в следствие которых конфликт и произошёл) на силе воли совершит действие, характерное для другой системы ценностей. Если для просветленного буддиста быть смиренным и благодарить реальность - это норма, то для человека, склонного к агрессии, попросить прощения- это нонсенс, который, тем не менее, необходим для нейтрализации ссоры. Такой навык жизненно необходим таким людям, иначе будут бить в ответ, и морально, и физически...
Сначала нужно самому успокоиться, во избежание неконтролируемых ситуаций. Затем выяснить, из-за чего возникает спор. Дальше нужно принять его аргументы и согласиться на условия, при этом введя свои условия.