Сейчас интернет, госуслуги, в реале претензии подавайте в двух экземплярах с отметкой на своём о получении. Не орите как потерпевший, может если спокойно попросите, то вам всё объяснят доходчиво.
Сначала попросить. Потом подать жалобу чиновнику, отвечающему за направление. Потом подать жалобу вышестоящему чиновнику. Параллельно можно попросить депутата вашего округа посодействовать. Всё это можно делать в интернет, по... Читать далее